Решение проблем

Начните с проверки проекта Senler, аккаунта Prodamus и настроек конкретного экземпляра инструмента.

Приложение просит войти

Откройте приложение из установленного приложения текущего проекта Senler и завершите авторизацию. Сессия привязана к проекту: страницу нельзя переносить между проектами прямой ссылкой.

Аккаунт не сохраняется

Для адреса https://school.payform.ru укажите идентификатор school. Используйте секретный ключ именно этой платёжной страницы. Ошибки показываются под соответствующими полями формы.

Инструмент не добавляется

В окне настройки укажите название инструмента, активный аккаунт и хотя бы одну позицию с уникальным кодом, названием, положительной ценой и количеством. Нажмите кнопку добавления в родительском окне Senler: приложение вернёт либо готовую конфигурацию, либо понятную ошибку.

Оплата остаётся в ожидании

pending само по себе не является ошибкой: клиент мог ещё не оплатить ссылку. Если деньги списаны, но статус не изменился, проверьте, что ссылка была создана этим приложением и webhook Prodamus может обратиться к публичному API приложения.

Не подтверждайте оплату только по странице успеха. Надёжный статус появляется после проверки подписанного уведомления Prodamus.