Черновик, публикация и запуск агента

Кратко

Важный принцип: редактирование агента не всегда сразу меняет его работу в реальных диалогах.

Черновик

• текущие изменения в форме;
• сохраняется автоматически в режиме редактирования и может использоваться для тестирования;
• не обязательно используется в продакшене.

Если индикатор автосохранения показывает ошибку или процесс сохранения еще идет, тестирование и публикацию лучше отложить до успешного сохранения. Даже успешно сохраненный черновик не меняет реальные каналы, пока агент не опубликован.

Черновик включает не только текст инструкции. В него входят модель, режимы ответа, возможности, переменные, MCP-серверы, источники базы знаний, права на них, метрики и автозапуск. Если меняется любой из этих блоков, это считается неопубликованным изменением.

Публикация

• делает текущий черновик рабочей версией;
• именно опубликованная версия используется в каналах;
• после изменения инструкции, ключевых слов, функций, MCP, переменных, базы знаний, метрик или автозапуска нужно опубликовать агента;
• когда черновик совпадает с опубликованной версией, кнопка публикации в шапке показывает «Опубликовано» и недоступна; после новых изменений появляется действие «Опубликовать».

Если публикация не завершилась, кабинет показывает окно «Не удалось опубликовать агента» с причиной. Нажмите «Повторить», чтобы снова опубликовать тот же сохранённый черновик. До успешной публикации реальные каналы продолжают использовать предыдущую опубликованную версию.

Конфликты автозапуска

Если в черновике включён автозапуск, при публикации проверяются опубликованные правила проекта и каналов. Когда другая опубликованная настройка уже занимает ту же область, появляется предупреждение.

Проверьте список конфликтов автозапуска. Если нужно заменить старые правила новым агентом, подтвердите перезапись правил. После подтверждения старые правила для этой роли и области будут отключены.

Правила назначения для сегментов настраиваются на странице конкретного сегмента. Они имеют приоритет выше канального и проектного правила, но не входят в перезапись из формы агента.

Запуск/остановка

• агент может быть активен или остановлен;
• остановленный агент не отвечает;
• состояние меняется кнопкой «Активировать» или «Остановить» в шапке формы и не требует повторной публикации черновика;
• если кажется, что агент молчит, проверьте активность и опубликованную версию.

Откат к опубликованной версии

• если черновик испорчен, можно вернуть настройки черновика к опубликованной версии;
• откат возвращает поля формы, автозапуск, привязку MCP, источники базы знаний, их права и выбранные метрики к опубликованному состоянию;
• если перед откатом еще идет автосохранение, дождитесь завершения действия в интерфейсе;
• учтите, что несохраненные или неопубликованные изменения могут быть потеряны.

Удаление агента

• действие опасное;
• перед удалением учтите, что восстановление может быть невозможно;
• если агент назначен основным, фоновым или используется в правилах, сначала нужно переназначить другого агента.