MCP-серверы в агенте

Кратко

MCP-серверы подключают к агенту внешние инструменты: CRM, базу знаний, API или другой сервис.

Подключайте MCP к агенту только тогда, когда инструмент действительно нужен в ответах или действиях. Чем шире набор инструментов, тем важнее явно описать в инструкции агента, когда их можно вызывать и какие данные нельзя передавать наружу.

В форме агента есть блок MCP

• кнопка настройки MCP открывает выбор доступных серверов;
• если серверов нет, нужно сначала создать их в "Настройки" -> "MCP Серверы";
• "Без серверов" отключает внешние MCP-инструменты у агента;
• "Использовать набор" подключает заранее подготовленный набор через поле выбора набора;
• "Выбрать серверы отдельно" позволяет подключить конкретные серверы напрямую;
• прямые серверы становятся доступными как конкретные инструменты;
• набор серверов работает как общий шлюз к нескольким инструментам.

Для отдельного выбора нажмите "Добавить сервер", найдите сервер через поиск, отметьте нужные серверы и нажмите "Применить". Уже выбранный сервер можно убрать из агента. Подтвердите настройку кнопкой "Сохранить".

После изменения MCP-настроек нужно сохранить черновик, протестировать сценарий с инструментом и опубликовать новую версию агента. В реальных каналах используется опубликованная версия, а не несохраненный черновик.

Если инструмент не используется

• проверьте, выбран ли MCP-сервер в настройках агента;
• проверьте, опубликована ли новая версия агента;
• проверьте, активен ли агент;
• проверьте авторизацию MCP-сервера;
• проверьте в "Истории" события запуска, завершения и ошибок инструмента.

Где это в интерфейсе

Основные элементы раздела:

• форма настроек агента
• список агентов
• пункт «Агенты» в боковом меню