Тариф и оплата

Здесь можно выбрать тариф под нагрузку проекта, пополнить баланс и разобраться в расходах. Тариф задаёт регулярные лимиты, кредиты расходуются на работу ИИ, а денежный баланс используется для оплаты подписки и разовых покупок.

Если у вас есть промокод, примените его перед выбором тарифа: скидка учитывается при оформлении покупки.

• Нажмите кнопку «Настройки» с шестерёнкой справа от названия проекта.
• Выберите «Тариф и оплата».

Откроется страница «Тариф и оплата» с данными текущего проекта.

В верхней части находятся денежный баланс, следующее продление, текущий тариф и переход к «Лимитам».

Ниже расположены автоплатежи, дополнения к тарифу и история операций проекта. Собственные аккаунты ИИ подключаются в «Настройки» → «Основное».

Быстрая сводка в боковом меню

Если у вас есть право просматривать оплату, в нижней части рабочего меню проекта находится компактная карточка лимитов. В закрытом виде она показывает расход AI-кредитов, полосу использования и срок текущего тарифа.

Нажмите карточку, чтобы открыть подробности: кредиты, хранилище, рассылки за сегодня, расход и дневной лимит API-запросов, а также среднюю скорость и максимальную задержку автоматизаций. Кнопка «Тариф и оплата» открывает полную страницу оплаты. ID проекта можно скопировать в меню выбора проекта.

Если тариф не активирован, вместо индикаторов показывается сообщение о приостановке AI, автоматизаций и загрузок с кнопкой «Выбрать тариф».

Лимиты проекта

Откройте «Настройки» → «Лимиты». Эта страница показывает текущие значения полностью и содержит настройки кредитных лимитов для лидов.

• В блоке «Кредиты» показано, сколько единиц уже использовано, общий доступный объем и фактический остаток. Расход незавершенных AI-операций уже вычтен из доступного остатка и отдельно помечается как находящийся в обработке. Ссылка «История» открывает все начисления и списания.

• В блоке «Рассылки» показан суточный лимит сообщений. Использованное значение включает уже отправленные и зарезервированные активными рассылками сообщения; рядом указан остаток на сегодня. Новый день для этого лимита начинается по московскому времени. Купленный разовый запас показан отдельно в составе подписки.

• В блоке «API-запросы за сегодня» показаны использованные запросы, текущий дневной лимит с учётом оплаченного увеличения и остаток. По умолчанию доступно 100 000 запросов в день. Счётчик общий для внешних интеграций проекта и сбрасывается в 00:00 по Москве. Для просмотра здесь достаточно права на просмотр оплаты. Увеличить лимит можно в настройках тарифа.

• В блоке «Автоматизации» показана разрешенная тарифом скорость шагов в секунду и сводка за последние 24 часа. Значения рядом с графиками — максимальная скорость и максимальная задержка из-за тарифного ограничения. При наведении на точку видны средние значения за соответствующие пять минут. «История» открывает подробную статистику автоматизаций, если у участника есть к ней доступ.

• В блоке «Хранилище» видно занятое и доступное место. «Подробнее» открывает управление файлами и квотой.

Чтобы понять вклад конкретной схемы, откройте её график нагрузки: он отдельно показывает запущенные шаги, долю нагрузки проекта и число задержанных тарифом шагов.

Тариф, продление и деньги

1. Баланс — это деньги проекта в текущей валюте. Они используются для оплаты тарифа и пакетов кредитов. Кнопка подробностей открывает состав общей суммы: внесенные, бонусные и заработанные средства. Настройки рядом с балансом открывают данные плательщика, а «Пополнить» — создание платежа.

2. В карточке «Следующее продление» указаны дата, период и общая сумма. «Продлить сейчас» открывает расчёт оплаты.

3. В карточке тарифа показаны его название, цена за месяц, оплаченный период, состояние автопродления и основные лимиты. «Изменить тариф» открывает сравнение тарифов. Если переход, продление или отключение уже запланированы, они показываются под этой карточкой с датой, ценой и кнопками изменения или отмены.

Ниже можно купить разовые пакеты кредитов и сообщений. Активные регулярные увеличения лимитов уже учтены в карточке текущего тарифа. Регулярные лимиты меняются только вместе с полной конфигурацией тарифа и имеют общий с ним срок. Купленные разовые кредиты и сообщения не сгорают вместе с тарифным периодом и не являются частью денежного баланса. Для автоматических списаний с карты отдельно настройте автоплатежи.

Если агент не смог ответить из-за завершившегося тарифа или закончившихся кредитов, после восстановления оплаты в верхней части этой же страницы можно повторить пропущенные ответы. Senler позволяет выбрать, отвечать ли во всех затронутых диалогах или только там, где после ошибки ещё никто не ответил.

Шаги автоматизаций, отложенные из-за неактивного тарифа, продолжаются автоматически после его восстановления. Установленная вручную пауза при этом сохраняется.

Истории операций

В нижней части страницы находится история денежных операций: пополнения, покупки тарифа и пакетов, возвраты, корректировки и конвертации валюты. Расход AI-кредитов показывается отдельно в истории кредитов.

Для просмотра страницы и историй нужно право на просмотр оплаты. Пополнение, покупки и изменение платежных настроек требуют права на управление оплатой проекта.