Обзор каналов

Каналы

Откройте раздел через пункт «Каналы» в боковом меню.

Канал - подключение к внешней платформе. Через канал приходят сообщения и отправляются ответы.

В списке каналов можно

• искать каналы;
• добавлять новый канал;
• открыть настройки канала;
• настраивать вид таблицы: ID канала, тип и статус;
• открыть внешнюю страницу канала, если для платформы есть публичная ссылка;
• скопировать ID канала, если включена колонка ID;
• обновить данные конкретного канала;
• видеть статус канала;
• поставить канал на паузу или снять с паузы;
• перенести канал в другой проект;
• удалить канал, если есть права;
• запускать фоновое обновление каналов;
• смотреть историю обновления с количеством обновленных, пропущенных и ошибочных элементов.

Добавление канала

1. Открыть раздел через пункт «Каналы» в боковом меню.
2. Нажать "Добавить канал".
3. На странице "Добавление канала" выбрать платформу подключения. После выбора открывается отдельный адрес вида /channels/add/:platform.
4. Заполнить форму подключения.
5. После успеха перейти в настройки канала.
6. Проверить токен, вебхук, синхронизацию и статус.

Если карточка платформы недоступна

• учтите, что платформа может быть в разработке или недоступна для текущего проекта/тарифа;
• можно выбрать другой доступный канал;
• не обходите ограничение вручную.

Где это в интерфейсе

Основные элементы раздела:

• страница добавления канала
• кнопка выбора платформы подключения
• блок выбора платформы подключения
• кнопка добавления канала
• строка канала в таблице
• список каналов
• поле поиска каналов
• кнопка настроек таблицы каналов
• страница настроек канала
• пункт «Каналы» в боковом меню