Экспорт лидов

Экспорт лидов нужен, когда данные нужно передать в таблицу, CRM, аналитику или другой внешний процесс. Экспорт учитывает текущие фильтры списка, поэтому перед запуском проверьте канал, статус подписки, черный список и другие выбранные условия.

Как запустить экспорт

1. Настройте фильтры списка лидов: экспортируется именно текущая выборка.
2. Нажмите «Экспорт».
3. В форме экспорта выберите CSV или TXT и UTF-8 или Windows-1251.
4. Проверьте показанное количество лидов и историю последних экспортов, затем нажмите «Экспорт».

Для запуска нужно право управления лидами. Экспорт выполняется в фоне: форму не требуется держать открытой.

Что попадает в файл

TXT содержит только external_user_id, по одному ID на строку.

CSV по умолчанию содержит поля: id, external_user_id, first_name, last_name, username, platform, is_subscribed, is_blacklisted, language_code, created_at.

После запуска

• создается фоновый процесс;
• когда процесс завершится, файл можно скачать;
• ссылка на скачивание временная и действует 7 дней;
• история показывает количество лидов, выбранных в начале процесса, формат, кодировку, размер файла и время создания, запуска и завершения процесса.

Состав выгрузки фиксируется при подготовке процесса. Изменение фильтров после запуска не меняет уже начатую выгрузку. Если выбранного лида удалили до записи файла, строк в файле может оказаться меньше показанного в форме количества. Если под текущие фильтры не попал ни один лид, процесс всё равно создаёт пустой файл.

Для современных систем и интеграций обычно подходит UTF-8. Windows-1251 может быть удобнее при открытии файла в старых версиях Excel для Windows.

Если ссылка истекла или состав файла не подходит, проверьте активные фильтры и запустите новый экспорт.