Документация Senler AI

Что такое Senler AI

Senler AI — это сервис для создания ИИ-агентов для бизнеса без программирования. Вы описываете задачу и правила работы, подключаете каналы общения и при необходимости добавляете базу знаний или внешние инструменты. Агент может отвечать клиентам, собирать данные, квалифицировать обращения и передавать диалог оператору.

Работа организована по проектам. В каждом проекте находятся его каналы, агенты, база знаний, диалоги, лиды и аналитика. Вы можете просматривать реальные переписки, менять инструкции и инструменты агента, публиковать новую версию настроек и оценивать результат по метрикам.

Сообщения и дополнительные AI-операции расходуют кредиты. Расход зависит от выбранной модели, объёма запроса и ответа, а также подключённых инструментов.

Как пользоваться документацией

Выберите раздел в меню или воспользуйтесь поиском, чтобы найти инструкцию по конкретной задаче. Для первой настройки откройте быстрый старт, а короткие ответы на типовые вопросы — частые вопросы.

С чего начать

1. Создайте новый проект или откройте существующий.
2. Подключите канал: Telegram, VK, MAX, Avito, Email или виджет сайта.
3. Создайте агента, заполните его настройки и инструкцию, затем подключите источники базы знаний.
4. Проверьте ответы агента в тестировании.
5. Откройте диалоги и убедитесь, что агент работает в реальных обращениях.