Промокоды

Промокод уменьшает стоимость одной покупки тарифа. Это скидка, а не пополнение денежного баланса: её нельзя потратить отдельно на кредиты или другие дополнения.

Как применить промокод

1. Откройте «Тариф и оплата» и нажмите «Ввести промокод».

2. В открывшемся окне введите код и нажмите «Проверить».

3. Проверьте сумму скидки и нажмите «Использовать».

4. На открывшейся странице тарифов выберите тариф и срок подписки. В уведомлении над тарифами показано, до какого времени действует резерв промокода.
5. В окне покупки проверьте строку «Скидка по промокоду» и итоговую доплату, затем подтвердите покупку или перейдите к оплате.

Если тариф дешевле суммы скидки, неиспользованный остаток сгорает. Если дороже, нужно доплатить разницу. Дополнения к тарифу оплачиваются отдельно от скидки, даже когда входят в тот же заказ.

Отменить покупку с промокодом

До применения скидки нажмите «Отменить покупку с промокодом» в уведомлении над тарифами. Если резерв истёк, отмените эту покупку и проверьте код заново. Уже применённый промокод нельзя использовать повторно для ещё одной покупки.

Если при резервировании показано «Не удалось подтвердить резерв», обратитесь в поддержку. Не пытайтесь повторно применить код, пока не выяснен результат первой попытки.