Рассылки

Рассылки помогают рассказать клиентам об обновлении, пригласить на мероприятие или напомнить о предложении. Подготовьте одно сообщение для выбранной аудитории, добавьте персональное обращение и отправьте его сразу или в нужное время.

Вы можете выбрать лидов по каналам и сегментам, проверить сообщение на себе и затем увидеть результат по каждому получателю.

Список рассылок

В меню проекта откройте "Рассылки".

На странице рассылок:

Вкладки разделяют рассылки на ожидающие запуска, находящиеся в обработке, завершённые и удалённые.

Поиск находит рассылку по названию или тексту сообщения в выбранной вкладке.

Нажмите строку рассылки, чтобы открыть сообщение, получателей и результаты. Следующие строки подгружаются при прокрутке.

Во вкладке "В обработке" прогресс обновляется автоматически. В этой же вкладке остаются рассылки на паузе из-за лимита: для них доступно продолжение отправки.

Подготовка рассылки

1. Создайте рассылку.
2. Подготовьте сообщение: текст, переменные и вложения.
3. Выберите получателей.
4. Отправьте тест в Telegram или VK.
5. Запустите рассылку сразу или по расписанию.

После запуска проверяйте результаты отправки. Команды остановки, копирования, передачи по ссылке и удаления находятся в меню действий; их применение описано в статье "Управление".

Права доступа

Для просмотра, копирования и передачи рассылок по ссылке достаточно права просмотра рассылок. Для создания, изменения, теста, запуска, остановки и удаления нужно право управления рассылками.

Результаты по получателям доступны с правом просмотра лидов, а экспорт - с правом управления лидами. При переносе копии в другой проект нужны права управления ресурсами, входящими в пакет.