Рассылки

Раздел "Рассылки" нужен для массовой отправки сообщений выбранным лидам. Здесь можно подготовить текст и вложения, проверить получателей, отправить тест, запустить рассылку сразу или по расписанию и посмотреть результат.

Откройте "Рассылки" в боковом меню проекта. Откроется список рассылок.

Что можно сделать

• создать рассылку и подготовить сообщение;
• выбрать и проверить получателей;
• отправить тест, запустить сразу или по расписанию;
• разобраться в статусах, остановить, скопировать, передать по ссылке или удалить рассылку.

Список рассылок

Вкладки разделяют рассылки по состоянию:

• "Ожидание" - еще не запущенные и запланированные;
• "В обработке" - находящиеся в очереди, собирающие получателей или отправляющие сообщения;
• "Завершено" - завершенные, остановленные и завершившиеся с ошибкой;
• "Удаленные" - удаленные рассылки.

Поиск проверяет название рассылки и текст сообщения.

В строке рассылки всегда видно название. Дополнительно могут показываться дата запланированного запуска, количество вложений, получателей, отправленных и неотправленных сообщений, прогресс и дата обновления. Набор столбцов зависит от выбранной вкладки и ширины экрана.

Нажмите строку, чтобы открыть рассылку. Команды для нее также доступны в меню действий; их набор зависит от статуса и истории запусков.

Как читать показатели

Во вкладке "Ожидание" количество получателей рассчитывается по текущим фильтрам и показывает уникальных людей, а не количество записей лидов. До запуска оно может измениться вместе с лидами, подписками и настройками аудитории.

После запуска столбец "Получателей" показывает размер аудитории этого запуска. "Не отправлено" складывается из пропущенных сообщений и ошибок отправки. Во вкладке "В обработке" прогресс показывает, какая часть получателей уже обработана.

Подробные статусы и доступные для каждого состояния команды описаны в статье "Статусы и действия".

Права доступа

Для просмотра списка и карточек нужны права на просмотр рассылок. Этого же права достаточно, чтобы скопировать доступную рассылку или передать её по ссылке. Создание, изменение, тест, запуск, остановка и удаление требуют права на управление рассылками; для импорта копии нужны права управления всеми типами ресурсов пакета в целевом проекте.