Инструменты и события плагина у агента
Инструменты и события установленного плагина не добавляются всем агентам автоматически. Вы выбираете нужные возможности отдельно для каждого сохранённого агента.
Как добавить возможность плагина
Откройте нужного агента. В блоке «Плагины» на вкладке «Инструменты» нажмите «Добавить».

В окне «Добавить из плагинов» раскройте нужный плагин.

Выберите инструмент или событие.

Обычный инструмент сохраняется сразу. Настраиваемый инструмент сначала открывает форму плагина. Событие означает, что агент сможет реагировать на выбранный сигнал приложения в исходном диалоге.
Если нужной возможности нет
Проверьте, что плагин установлен в том же проекте, его доступ не отозван, а разработчик опубликовал нужный инструмент или событие.
Перед открытием списка кабинет обновляет ресурсы установленных плагинов. Если один плагин временно не ответил, сохранённые подключения остаются у агента, но новые возможности этого плагина не предлагаются до успешного обновления. Удалять и добавлять сохранённый инструмент заново не нужно.
Подробная настройка обычных и настраиваемых инструментов, нескольких экземпляров и событий описана в разделе «Инструменты агента».