Права базы знаний
Общие и свои права
Откройте нужного агента, перейдите на вкладку «Инструменты» и нажмите «Настроить» в блоке «База знаний».
Общие права применяются ко всем выбранным источникам, если у конкретного источника не включён режим «Свои права».
Свои права нужны, когда источники используются по-разному. Например, агент может только читать папку FAQ, но добавлять строки в таблицу заявок.

Что разрешает каждое право
Права сгруппированы по виду материалов и называются так же, как в форме агента.
Для текстовых файлов:
- «Читать текстовые файлы» — находить и использовать их содержимое в ответах;
- «Создавать текстовые файлы» — сохранять новый файл из текста, подготовленного агентом;
- «Сохранять текстовые файлы» — помещать в базу знаний файлы, полученные или созданные в диалоге;
- «Редактировать текстовые файлы» — менять название и содержимое;
- «Удалять текстовые файлы» — удалять их из базы знаний.
Для таблиц:
- «Читать таблицы» — получать структуру, значения и диапазоны;
- «Создавать таблицы» и «Импортировать CSV и XLSX» — добавлять новые таблицы;
- «Добавлять строки в таблицы» — пополнять таблицу новыми строками, не изменяя остальные данные;
- «Редактировать таблицы» — менять ячейки, формулы, структуру, размеры, видимость и оформление;
- «Создавать листы», «Удалять строки», «Удалять листы» и «Удалять таблицы» — выполнять соответствующие отдельные действия.
Для изображений:
- «Просматривать изображения» — использовать изображение и сведения о нём;
- «Сохранять изображения» — помещать в базу знаний изображения, полученные или созданные в диалоге;
- «Удалять изображения» — удалять их из базы знаний.
Права действуют только для источников, выбранных у этого агента. Изменения применяются после нажатия «Сохранить».
В режиме «Свои права» форма показывает только действия, подходящие выбранному источнику. Например, для конкретного текстового файла нельзя включить создание другого файла, а для папки доступны действия над материалами внутри неё.
Как выбрать безопасный набор
Если агенту нужно только отвечать на вопросы, включите чтение нужных типов: «Читать текстовые файлы», «Читать таблицы» и/или «Просматривать изображения». Права на изменение, импорт и удаление добавляйте только для сценариев, где агент действительно меняет материалы.
Если агент заполняет выбранную область таблицы, переносит диапазоны, меняет оформление или скрывает колонки, добавьте «Редактировать таблицы». Если он только пополняет журнал новыми строками, обычно достаточно «Добавлять строки в таблицы» без удаления.
Если действие не выполняется
- Проверьте, что нужный файл, папка или таблица выбраны у агента.
- Для чтения проверьте право нужного типа: «Читать текстовые файлы», «Читать таблицы» или «Просматривать изображения».
- Для изменения таблицы проверьте «Редактировать таблицы» или «Добавлять строки в таблицы» — в зависимости от требуемого действия.
- Для создания, импорта и удаления проверьте отдельное право именно на это действие.
- Если у источника включены «Свои права», общие права агента для него не используются.