Создание и сообщение

Сначала создайте рассылку по названию, затем подготовьте сообщение в ее карточке. Название, текст, вложения и получатели сохраняются автоматически.

Создание рассылки

На странице "Рассылки" нажмите "Добавить". Введите название и нажмите "Создать рассылку".

После создания откроется карточка рассылки. Пока у рассылки не было запусков, в ней можно менять название, сообщение, вложения, расписание и получателей.

Подготовка сообщения

Введите текст в поле "Текст сообщения". Рядом с редактором доступны:

переменные проекта и лида;
условия по значениям переменных;
эмодзи;
вложения;
AI-помощник для подготовки или изменения текста.

Для вставки переменной выберите "Значение". Для разного текста при заполненном и пустом значении выберите "Условие" и заполните нужные ветки. Переменная лида рассчитывается отдельно для каждого получателя, поэтому перед запуском проверьте сообщение тестовой отправкой.

Как создавать сами переменные, описано в статьях «Переменные проекта» и «Переменные лидов».

AI-помощник может написать текст для пустого поля или предложить правку выделенного текста. Изменение сначала показывается как вариант: его можно принять или отменить до сохранения.

Вложения

Нажмите кнопку с плюсом под редактором или вставьте файл из буфера обмена. Можно прикрепить изображения JPEG, PNG, GIF и WebP, видео MP4, MPEG и MOV, аудио MP3, OGG, WAV, WebM, MP4 и M4A, а также PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, TXT, CSV, ZIP, RAR и 7Z.

В одной рассылке может быть не больше 10 вложений. Допустимый размер отдельного файла проверяется при загрузке по лимиту проекта. Пока файл загружается, виден прогресс; после загрузки вложение можно открыть или удалить.

Автосохранение

После изменения названия, сообщения, вложений или получателей дождитесь состояния "Сохранено". Значок в верхней части карточки показывает текущее состояние и время последнего успешного сохранения.

Пока идет сохранение или загрузка файла, тест, запуск и планирование временно недоступны. При состоянии "Ошибка сохранения" исправьте отмеченное поле или вложение и дождитесь успешного сохранения.

Ограничения

название - от 1 до 255 символов;
текст сообщения - до 4000 символов;
вложения - до 10 файлов поддерживаемых типов;
пустое сообщение можно сохранить как черновик, но нельзя протестировать, запустить или запланировать.

После первого запуска рассылка становится доступна только для просмотра. Чтобы изменить текст или получателей и отправить снова, создайте копию.