Быстрый старт
Пройдите этот маршрут, если впервые настраиваете Senler AI. В конце у вас будет проект с подключённым каналом, опубликованным агентом и первым проверочным диалогом.
Если проект или канал уже готовы, начните с подходящего раздела и не повторяйте выполненные действия.
Создайте проект
Откройте страницу создания проекта, оставьте предложенное название «Мой первый проект» или укажите своё и нажмите «Далее». После создания откроется рабочая область проекта с боковым меню.
Если проект уже существует, просто откройте его и перед настройкой проверьте название текущего проекта в боковой панели.
Подключите канал и откройте создание агента
- В боковом меню проекта откройте «Каналы».
- На странице каналов нажмите «Добавить канал».
- Выберите платформу и заполните форму подключения. Отдельные инструкции есть для Telegram, VK, виджета сайта и других каналов.
- Когда канал подключён, в боковом меню откройте «Агенты».
- На странице агентов нажмите кнопку создания агента.
Перед продолжением откройте настройки подключённого канала и убедитесь, что он активен.
Настройте агента
На экране выбора способа создания запустите автообучение, если хотите подготовить основу агента по материалам проекта, или выберите ручное создание, если уже понимаете его задачу.
Укажите понятное имя и напишите инструкцию: какую задачу решает агент, какие данные уточняет, как отвечает и когда передаёт диалог оператору. Затем выберите модель и при необходимости подключите базу знаний и другие инструменты. Подробное описание полей находится в разделе «Настройки агента».
Завершите создание. Кабинет сохранит агента как черновик, который можно проверить и исправить до запуска.
Опубликуйте и запустите агента
На вкладке «Тестирование» задайте несколько типичных вопросов и проверьте ответы. Затем настройте автозапуск:
- «Выключено» — если агент будет назначаться вручную или другим правилом;
- «По ключевым словам и ссылке» — если агент должен запускаться по заданным фразам;
- «На все сообщения» — если агент должен автоматически получать все подходящие новые сообщения.
Для активного режима выберите нужные типы диалогов и каналы. После этого опубликуйте черновик и активируйте агента. Если позже измените инструкцию, инструменты или автозапуск, опубликуйте изменения ещё раз.
Проверьте первый ответ
Напишите тестовое сообщение в подключённый канал, затем откройте «Диалоги» и найдите новую переписку. Убедитесь, что отвечает нужный агент и его ответ соответствует инструкции.
Если ответа нет, последовательно проверьте статус канала, публикацию и активность агента, а также режим автозапуска. Дополнительные причины собраны в ответе «Почему агент не отвечает?».
Что должно получиться
После настройки проверьте четыре результата:
- канал подключён и активен;
- агент создан, опубликован и активен;
- автозапуск или другое правило назначения настроено для нужных диалогов и каналов;
- тестовое сообщение и ответ агента видны в диалоге.
После первого успешного ответа можно перейти к работе с лидами, оценке результатов в Инсайте и просмотру расходов и событий в статистике и истории проекта.