Переменные

Кратко

В боковом меню откройте «Настройки». На странице настроек проекта выберите «Переменные» и вкладку «Переменные проекта». Для значений, которые отличаются у каждого лида, рядом есть вкладка «Переменные лидов».

Переменные проекта - постоянные значения, доступные агентам.

Форма переменной проекта

Нажмите «Создать». На странице формы новая переменная проекта содержит:

• имя;
• тип;
• значение;
• описание;
• AI-инструкция;
• сохранение или отмена;
• удаление с отдельным подтверждением.

Имя

• обязательное;
• в режиме редактирования может быть недоступно для изменения;
• лучше использовать понятное системное имя без пробелов.

Типы

• строка;
• число;
• логический;
• массив;
• объект;
• JSON;
• дата.

Значение

• обязательно;
• для логического типа выбирается «true» или «false»;
• для массива, объекта и JSON вводятся структурированные данные;
• для даты выбирается дата;
• для числа вводится число;
• для строки вводится текст.

AI-инструкция

• объясняет агенту, как использовать переменную;
• пример: "Используй как основную ссылку на оплату", "Не показывай клиенту напрямую, используйте только для проверки статуса".

Копирование и передача

Переменную можно перенести в другой проект через копирование или ссылку доступа. При создании пакета отдельно решите, включать ли значение переменной: это может быть секрет или рабочая настройка проекта.

Если переменная не работает у агента

• проверьте, создана ли переменная;
• проверьте, включены ли переменные проекта в агенте;
• проверьте уровень доступа;
• проверьте опубликованную версию агента.