Подписка и дополнения
Где находится подписка
Нажмите кнопку «Настройки» с шестерёнкой справа от названия проекта и откройте «Тариф и оплату». На странице последовательно показаны баланс, следующее продление, текущая конфигурация, дополнения, собственные аккаунты ИИ и история операций.
Следующее продление
В карточке «Следующее продление» показаны общая дата, период и цена тарифа вместе со всеми привязанными регулярными лимитами. Кнопка «Продлить сейчас» открывает расчёт всей конфигурации, а не отдельного дополнения.
Если итог ещё рассчитывается, кабинет показывает индикатор загрузки. Ошибка расчёта выводится с кнопкой повтора и не заменяется нулевой суммой.
Текущая конфигурация
В карточке текущего тарифа показаны его срок, состояние продления, базовые лимиты и активные регулярные увеличения. Нажмите «Изменить тариф», чтобы открыть общую таблицу и собрать новый состав подписки.
В разделе «Дополнения к тарифу» можно купить разовые кредиты и сообщения; если они уже покупались, рядом показан остаток. Привязанные к тарифу увеличения лимитов входят в текущую конфигурацию и отдельно здесь не повторяются.
Привязанные к тарифу лимиты
К тарифу привязаны регулярные увеличения:
- кредитов на месяц;
- скорости шагов автоматизаций;
- дневного лимита рассылок;
- хранилища.
Они всегда имеют тот же месячный или годовой срок, что и тариф. В кабинете нет отдельной покупки, продления или смены срока для одной такой позиции. Поэтому при изменении проверьте весь состав: тариф, общий период и все выбранные увеличения.
Повышение применяется сразу с перерасчётом неиспользованной части текущей конфигурации. Понижение, удаление позиции или переход на более низкий тариф планируется на конец оплаченного периода.
Разовые покупки
Разовые кредиты и сообщения для рассылок покупаются в блоке «Дополнения к тарифу» и не входят в общий срок подписки. В окне покупки выберите объём, проверьте цену и подтвердите оплату с баланса или через платёжную систему. Покупка пакета кредитов разобрана по шагам со скриншотами.
Остаток разовых кредитов и сообщений не сгорает при завершении периода или смене тарифа. Цена кредитов зависит от действующего тарифа: на «Большом агенте» пакеты дешевле, чем на «Старте».
Запланированные изменения
Понижение или удаление регулярного лимита сохраняется как будущая конфигурация целиком. Панель показывает дату перехода, новый период, состав и стоимость. В дату перехода Senler пытается оплатить всю конфигурацию с денежного баланса проекта.
Отмена убирает все ещё не начавшиеся периоды запланированной подписки. Оплаченные будущие периоды возвращаются на баланс; текущая подписка продолжает действовать до окончания.
Собственные аккаунты ИИ
На «Большом агенте» можно подключить OpenAI или OpenRouter и отдельно включить использование своих ключей. Запросы через них оплачиваются провайдеру. Переход на аккаунты Senler при недоступности своих разрешается отдельным переключателем и расходует кредиты Senler.
Пошаговая инструкция, проверка статусов и последствия отключения — в статье «Собственные аккаунты ИИ».
Если агент пропустил ответы из-за оплаты
Если из-за оплаты остались пропущенные ответы, вверху страницы появляется блок пропущенных ответов. После восстановления оплаты можно выбрать «Ответить всем» или «Ответить без ответа оператора». Различия описаны в статье «Восстановление пропущенных ответов».
Для просмотра страницы нужно право просмотра оплаты. Покупки и изменения требуют права управления оплатой проекта.