Этапы воронки

Один лид может участвовать в нескольких воронках, но внутри каждой находится только на одном этапе.

1. Откройте воронку.
2. Переключитесь в «Редактирование».

Добавить этап

1. Нажмите «Добавить этап» справа от столбцов.
2. Задайте название.
3. Выберите цвет.
4. Нажмите «Сохранить».

В одной воронке может быть до 30 этапов.

Изменить этап

В столбце этапа откройте меню с тремя точками справа от названия.

Выберите «Настройки».

• В окне этапа задайте название.
• Выберите цветной квадрат.
• Нажмите «Сохранить».

Выбранный цвет отмечен рамкой и виден по полосе сверху столбца.

Изменить порядок

Перетащите столбец за ручку слева от названия на нужное место. Порядок сохраняется сразу.

Для перемещения с клавиатуры:

1. Выберите ручку перемещения.
2. Нажмите пробел.
3. Переместите этап стрелками влево или вправо.
4. Снова нажмите пробел, чтобы завершить перемещение, или Escape, чтобы отменить его.

Порядок учитывается в правилах переходов: они переводят лидов только на последующие этапы.

Удалить этап

Удаляется только пустой этап: сначала перенесите его лидов в другой. В воронке должен остаться хотя бы один этап.

Откройте меню с тремя точками у нужного этапа.

Выберите «Удалить».

В окне подтверждения нажмите «Удалить».

Удалённый этап скрывается из воронки, его запись и история сохраняются. Условия попадания на удалённый этап удаляются, условия остальных этапов сохраняются.

Отдельные состояния лидов внутри этапа можно отмечать маркерами, не создавая дополнительные этапы.