enВойти в Senler

Участники

Раздел «Участники» — это список людей, у которых есть доступ к проекту. Здесь можно проверить роль каждого человека, увидеть доступные ему каналы, пригласить нового сотрудника или открыть настройки существующего.

Как устроен раздел

Нажмите кнопку «Настройки» с шестерёнкой справа от названия проекта, затем выберите «Участники». На странице участников находятся две вкладки: «Участники» показывает текущую команду, а «Приглашения» — отправленные запросы на доступ. Справа расположена кнопка приглашения.

Как устроен раздел. Отмеченные элементы: 1. странице участников; 2. кнопка приглашения
1. странице участников · 2. кнопка приглашения

Что можно сделать

  • Пригласить участника — выбрать человека по ID или email, назначить начальную роль и проверить статус приглашения;
  • Настроить роль и доступ — определить общий уровень прав, открыть все каналы или только выбранные и при необходимости назначить оператора техподдержки;
  • удалить участника, если ему больше не нужен доступ и удаление не блокируется назначениями в графике.

Как читать список участников

На вкладке «Участники» используйте поиск по имени или email. В таблице показаны роль человека, доступ ко всем каналам или их количество и дата добавления. Нажмите строку участника, чтобы открыть его настройки.

Активные участники показаны первыми. Неактивные собраны в отдельной группе ниже, поэтому они не смешиваются с текущей командой.

Роли в проекте

РольДля чего подходит
ВладелецПолное управление проектом, включая его удаление. У проекта один владелец.
АдминистраторУправление проектом без права удалить сам проект.
УчастникРабота с ресурсами проекта без управления участниками и основными настройками проекта.
НаблюдательПросмотр ресурсов проекта без внесения изменений.

При выборе роли Senler применяет готовый набор прав для разделов и действий проекта. В форме участника не нужно отдельно включать управление агентами, рассылками, автоматизациями и другими ресурсами. Доступ к каналам настраивается отдельно и определяет, с какими каналами, диалогами и лидами человек сможет работать. Подробности приведены в разделе «Роли и доступ участника».

Как добавить участника

Нажмите кнопку приглашения.

Как добавить участника. 1. кнопку приглашения
1. кнопку приглашения
  • Выберите способ по ID пользователя.
  • Заполните поле ID пользователя: приглашаемый человек копирует свой ID Senler AI в меню профиля. Где взять ID.
  • Назначьте начальную роль: «Администратор», «Участник» или «Наблюдатель».

Если ID неизвестен, используйте приглашение по email вместо ID.

Как добавить участника. Отмеченные элементы: 2. способ по ID пользователя; 3. поле ID пользователя; 4. «Администратор»; 5. «Участник»; 6. «Наблюдатель»; 7. приглашение по email
2. способ по ID пользователя · 3. поле ID пользователя · 4. «Администратор» · 5. «Участник» · 6. «Наблюдатель» · 7. приглашение по email

Для приглашения по email заполните поле email.

Нажмите «Отправить приглашение».

Как добавить участника. Отмеченные элементы: 8. поле email; 9. «Отправить приглашение»
8. поле email · 9. «Отправить приглашение»

Подробности о ссылке, статусах и принятии приглашения собраны на странице «Приглашения».

Если не видна кнопка «Пригласить»

Кнопка показывается только пользователю с правом управлять доступом. Если её нет, для отправки приглашения или выдачи нужного права обратитесь к владельцу либо администратору проекта. После изменения прав обновите страницу.