enВойти в Senler

Шаг «Вступление / выход»

Шаг запускает автоматизацию «Для диалогов», когда человек вступает в выбранное сообщество, группу, канал или сервер либо выходит из него. Например, можно добавить новичка в сегмент или запустить приветственный сценарий.

Вступление на платформе не равно добавлению в сегмент Senler и не означает разрешения на личные сообщения.

Настройте событие

В каталоге шагов выберите «Вступление / выход» и настройте добавленный шаг:

  1. В поле «Событие» выберите «Вступление» или «Выход».
  2. В поле «Канал» выберите подключение VK, Telegram, MAX или Discord.
  3. Для Telegram и MAX выберите группу или канал; для Discord — сервер. Для VK используется сообщество выбранного подключения, отдельный выбор группы не нужен.
Настройте событие. Отмеченные элементы: 1. «Событие»; 2. «Канал»; 3. группу или канал
1. «Событие» · 2. «Канал» · 3. группу или канал

Настройте повторные запуски, сохраните шаг и соедините его с продолжением. При выборе другого канала группу или сервер нужно выбрать заново.

Проверьте получение событий

Перед публикацией Senler проверяет выбранное подключение и возможность получать события:

  • VK: подключите получение событий вступления и выхода сообщества.
  • Telegram и MAX: бот должен быть администратором выбранной группы или канала; подключение должно получать события изменения участников.
  • Discord: включите Server Members Intent в настройках бота в Discord Developer Portal и добавьте бота на нужный сервер.

Если проверка не завершилась из-за недоступности платформы, это не подтверждает отсутствие прав. Повторите проверку, когда подключение восстановится. Сообщение о ненастроенном приёме событий Discord на стороне Senler требует обращения в поддержку.

Шаг реагирует на поступающие события, а не перебирает всех уже существующих участников при публикации. Проверяйте сценарий новым вступлением или выходом после его включения.

Куда отправить приветствие

В следующем шаге «Сообщение» выберите «В личный диалог», если ответ предназначен участнику, а не всей группе. «В текущий диалог» может отправить сообщение в группу, из которой пришло событие.

Вступление или выход сами по себе не разрешают боту писать человеку лично. Доставка зависит от доступности личной переписки и ограничений платформы.